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為健康與永續的未來,創造美好感知體驗
美律以務實穩健的方式,在營運過程中與各利害關係人保持良好溝通互動,並參與多元公協會,以成為永續的合作夥伴與社會公民,在公司網站上設有外部溝通信箱與所有利害關係人建立透明的多元溝通管道。為能在諸多利害關係人中鑑別出與營運顯著相關之重要利害關係人,由永續發展推動小組參照AccountAbility組織所制定的AA1000利害關係人議合標準(AA1000 Stakeholder Engagement Standard, AA1000 SES)的五大面向,即依賴度、影響力、關注程度、責任和多元觀點,2023年針對公司主管發放問卷,共收回30份有效問卷,盤點9類主要利害關係人,並識別出5類重要利害關係人,決議2023年之重要利害關係人為投資人、員工、供應商、客戶及政府機關,並依各利害關係人屬性及需求,建立對應且暢通的溝通管道與平台。利害關係人議合與重大議題衝擊評估結果會連同永續報告書經總裁覆核並呈報董事會,最近一次於2024年7月25日向董事會報告。
利害關係人 | 對美律之意義 | 三大溝通管道 ( 頻率 ) | 因應之道 | 溝通成果 | 五大關注主題 |
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投資人 | 投資人的肯定與支持,是美律永續經營的後盾 |
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員工 | 員工是美律最重要的資產,人才是美律競爭力來源 |
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供應商 | 供應商夥伴長期且穩定的協同合作,與美律攜手成長,注重環境與社會責任,共同為客戶創造價值 |
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客戶 | 客戶的認同與信任,是美律品質、技術提升,促成美律永續發展的動能 |
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政府機關 | 公司所有營運行為皆受到當地政府法規的檢核與監督,遵循政府政策,取得政府信任與合作機會 |
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溝通管道
媒體相關:電話:04-23590811#116409陳小姐 |
投資人相關:信箱: |
員工相關:電話:04-23590811郭小姐 |
社區(與環安衛相關):電話:04-23590811#111277蘇小姐 |
企業社會責任:電話:04-23590811#116409蕭先生 |
舉發管道
如發現本公司人員有違反道德行為或違法情事行為,請透過以下管道進行舉報。
- 獨立檢舉信箱 : integrity@merry.com.tw
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