互信且開放溝通
- 禁止強迫勞動
- 禁止雇用童工
- 禁止各種形式的歧視、騷擾
- 給予公平的薪資與工作條件
- 提供安全、健康的工作環境
- 尊重員工集會結社自由
營運據點 | 受訓對象 | 執行時間/方式 | 受訓百分比 | 受訓總時數(小時) |
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台灣總部 |
全體新進人員 (不含派駐) |
平等就業/簽署契約 反歧視與騷擾培訓課程 |
99% 99% |
44.5 21.5 |
美律深圳 | 全體人員 | 2023年RBA培訓課程涵蓋人權、商業行為道德規範等8項議題,分16次課程進行線下培訓(共13小時) | 99% | 39,600 |
美律越南 | 全體人員 | 2023年RBA培訓課程包含基礎培訓與標準培訓,內容涵蓋勞工、道德、環境、健康與安全、管理體系等議題(共2小時) | 100% | 2,656 |
※統計期間:2023/1/1~2023/12/31。 ※受訓百分比=該營運據點實際受訓人數÷該營運據點應受訓人數。 ※部分地區因員工尚處於試用期、申請長假,故受訓百分比未達100%。 |
A. 自由選擇就業 | B. 未成年工人 | C. 工時 |
D. 工資與福利 | E. 歧視/性騷擾 | F. 健康與安全 |
G. 結社自由 | H. 人道待遇 | I. 多元共融 |
排序 | 重大人權議題 | 風險議題說明 | 減緩與補救措施 |
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1 | 工時 |
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2 | 歧視/性騷擾 |
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3 | 健康與安全 | 員工於工作場所發生對健康的危害,使人員需要透過治療才得以完全或部分恢復健康。如:工傷、職業病、使用危害物質、在危險工作環境工作等。 |
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4 | 多元共融 |
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所有營運廠區均遵守勞工及員工聘雇法律及國際標準規範,重視勞工人權、職業安全與衛生,致力維持良善、安全且健康的工作環境,嚴禁工作場所有任何有形或無形的性騷擾與歧視行為,包括種族、宗教、膚色、國籍、性別、結社自由、隱私、禁止強迫勞動、禁用童工及任何不當聘僱等。適用全集團據點之「美律的商業行為與職業道德規範」及相關規定,具體保障員工權益,另設置申訴管道和懲戒辦法,且嚴格保護申訴者之相關資料。2023年無任何違反人權之事件,並且制定人權政策提報董事會後公布於公司網站,及執行人權盡職調查。 為確保所有營運廠區提供安全工作環境並使員工受到尊重,目前台灣總部與美律深圳、美律越南皆會在新人報到後進行人權相關之教育訓練,其他各地營運據點則逐年納入人權宣導與教育訓練規畫。美律針對各營運據點之人權風險進行評估,將主要製造據點鑑別為潛在人權重大風險之地區(深圳、泰國、越南),除了落實相關人權措施,且主動申請RBA驗證稽核(VAP),以強化該營運據點之人權管理,亦可便於客戶從RBA-Online查詢美律之驗證結果。
《美律越南RBA稽核證書》
2023年證書到期後主動申請RBA驗證稽核,並取得RBA銀級證書。
2023年經自我評鑑後確認無重大缺失。
溝通管道 | 目標 | 2023成果 |
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All Hands Meeting | 建立營運面、策略面、執行面的雙向溝通管道,以傳達營運目標現況與未來發展方向、重點政策說明及QA雙向溝通為主要方向。透過這三大方向的溝通,能夠凝聚團隊共識力,讓每一位美律人都能充分了解公司目標,並共同努力達成。 | 每次活動前及活動後皆會收集同仁提問與建議,進行相應之解答與調整,讓同仁充分了解公司重要營運指標及策略;2023年共辦理3場,平均參與出席率達86.2%,且滿意度達4.6(五分量表)。 |
2023年員工滿意度調查 | 透過意見調查,了解員工對公司文化、溝通、多元平等友善共融等方面的看法,從而獲取其對公司活動和政策的回饋。 | 問卷共計10題,填答率為70%,整體平均分數為4.3分(五分量表)。其中,友善職場面向獲得最高分數,顯示公司在此方面的措施,例如:提供有薪家庭照顧假、舉辦健康活動、提供便利措施等,同仁們皆有感也給予正向的肯定。另外,企業文化溝通與讀書會參與面向的分數較低,為此,我們將針對同仁所提供的意見回饋,加入2024年的行動方案。 |
年度人才發展問卷調查 | 了解同仁對於軟實力之需求,進行年度主題及語文需求調查,以作為年度規畫之參考。 | 經調查,了解同仁興趣及目標方向,以定錨出年度軟實力主題講座及語文培育方向。總計填答率均達51%以上。 |
年度跨團隊協作調查 | 美律企業文化重視持續進步與創新,且在誠正與可靠的關係中創造正向影響力。故年度遴選跨合作績優團隊,給予表揚與勉勵,以正向表率來驅動和鼓舞各團隊。 | 此份問卷共計8題,採投票制。問卷以「計畫執行」和「跨團隊協作」為兩大主軸面向,投票率為42%,並於全員活動中給予公開表揚及鼓勵,亦將收集到的正向回饋提供給表現出色的團隊。期望透過這樣的活動,促進彼此之間的競爭力及合作精神,進而提升整個團隊的績效表現,成為企業持續發展的重要催化劑。 |
勞資會議 | 藉由勞資雙方委員間的對話及合作,加強勞資之間的溝通與討論,促進雙方關係的和諧與穩定。 | 每年度進行4次勞資會議,針對每季的重點活動或勞資相關之政策進行討論與決議。2023年共計收到1件員工建議,並依此回饋舉辦相應之活動。 |
員工申訴與意見反映 | 藉由可匿名提出意見,使同仁能真實表達問題,公司亦能確切了解並改善。 | 2023年總共接獲64件員工申訴與意見,範圍涵蓋政策、制度、薪資福利、食宿等,每項申訴與意見經過調查皆已進行改善。 |